返品・交換について
【 キャンセルについて 】
当店からの【ご注文確認メールお届け前の品】に限り『キャンセル』をお受け致します。
※ご注文確認メールお届け後のキャンセルに関しましては、配送準備に入る為、また、クレジット払い・銀行ご入金後の場合は処理済の為【お客様ご都合によるキャンセル】はお受けできかねます。
【 お客様都合のご返品について 】
・サイズ違い
・イメージ相違（色・デザイン・仕様・装飾・着心地・画像と異なる等その他全ての感覚）
・生地による透け感・薄汚れ・多少の傷等
・着用困難なＢ品商品以外の少々難あり商品
以上理由の『返品・交換・キャンセル』は一切お受けできませんので予めご了承下さいませ。
通販と言う事で商品をお手に取ってご確認頂く事が出来ない為、多少のリスクがあるものとご理解頂きお申し込み頂きます様お願い致します。
-----------------------------------------------------------------
日本製と異なりますので、生地が薄い場合・少しの形崩れ等のある品もございます。
細かい事が気になる方・完璧な商品ご希望の方はご購入をお控え下さいませ。
厳選しておりますので着用不可の品は取り扱っておりませんが感覚には個人差もあります。
【返品・交換】対応はできかねますので予めご了承下さいませ。
尚、【着用不可】の難あり商品に関しましてはこの限りではありませんのでご連絡下さいませ。
対応させて頂きます。
-----------------------------------------------------------------
【 お客様都合でのご返品方法 】
基本的には対応できかねますが内容により検討させて頂きます。
【お問い合わせフォーム】よりご連絡下さい。
※対応できかねる場合もあります事を予めご了承下さいませ。
・返送時送料をご負担頂きます。（着払い不可）
・発送時送料（実費）
・代引き手数料
・返金振込手数料
・梱包料５００円
・キャンセル料（商品代金合計）２０％
・クレジットでのお支払いの際はクレジット処理手数料
（キャンセル処理可能な場合はかかりません。現金にてご返金対応となる場合にのみ）
を差し引いた金額をご返金させて頂きます。
※ご返金までにお時間頂く場合もあります。（ポイントにてご返金の場合あり）
※基準を満たす難あり商品以外のＢ品返品、誤品配送交換は当社全額負担とさせて頂きます。
【 着用不可な難ありの場合 】
発送前一点づつ検品済みですが万が一『汚れ・傷などの着用不可な酷い不良品』の場合は
商品到着後2日以内に必ず【お問い合わせフォーム】よりご連絡下さいませ。
※確認の為、携帯カメラ等にて難箇所がわかるよう２〜３枚撮影して頂き
メールに添付頂く事もございます。
対応して頂けない場合、返品をお受けできない場合もございますのでご了承下さいませ。
ご連絡内容を確認後、折り返し詳細をご連絡させて頂きます。
※尚、同在庫商品がございます場合は基本的に良品交換とさせて頂きます。
交換可能な在庫があるにも関わらず返品（返金）をご希望の際は、
商品自体に何らかの難がある場合でも【お客様ご都合による返品】とし
記載の内容にて処理をさせて頂く形となります。
また、その反対に、良品交換ご希望の際も、在庫がない場合はご返金対応となりますので
何卒ご理解ご了承頂ますよう宜しくお願い致します。
◆ご連絡なく送られた品の受け取り・ご返金はできかねますのでご了承下さいませ。
以下の商品はいかなる場合でも返品・返金対応できかねます。
・一度着用された商品
・香水・化粧品・汗等の付着商品
・タグ・ハンガー用ストラップを外された商品
・破れ・汚れ・ホツレ等お客様故意にてついたと思われる商品
・ご連絡無く返送された商品・期日以外到着商品
・セール・OUTLET商品（B品記載商品）
・お客様都合による良品返品
・サイズオーダー商品・取寄せ商品
※各カテゴリー毎（姫ドレス・Ｉｍｐｏｒｔドレス）にサイズ・仕様・注意点を記載させて頂いております。
ご返品理由がそちらに予め記載されております内容に該当する場合は対応できかねます。
※お客様により意図的に汚れ・ほつれ・傷等を付けられ返品となりました際は
厳しく対処させて頂く形となります。予めご了承下さいませ。
◆商品は日本製では無い為、着用可能な薄汚れ・縫製等甘い部分がある場合もあります事を予めご了承下さいませ。
◆管理上若干折りじわが目立つ物もございますがスチーム等を当てて頂きますと取れると思います。
☆★☆★☆★☆★☆★
OUTLETについて
☆★☆★☆★☆★☆★
ＯＵＴＬＥＴとは、在庫過多品やシーズンオフ、規格外、若干の難あり商品などを意味します。
十分検品を行っておりますが破れ、穴、縫製ミス、極めて大きな染みでの着用困難な商品以外は
「価格重視」として販売しております。
多少の傷、汚れの返品はお受けできかねますので予めご了承くださいませ。
以上内容をご理解頂けた方のみ購入して頂きます様宜しくお願い致します